Splošni pogoji poslovanja in pravilnik o zasebnosti

Svetujemo vam, da se pred nakupom v spletni trgovini MAT Store seznanite s pogoji poslovanja. S spletno stranjo MATstore.si upravlja podjetje MAT-Fire, TOMO IRŠIČ s.p., ki je ponudnik storitev e-poslovanja.

PODJETJE

Podjetje MAT-Fire, TOMO IRŠIČ s.p. je bilo ustanovljeno z vpisom v Poslovni register Slovenije dne 1.7.2017

Matična številka: 8007047000
Davčna številka: 66466733 (podjetje ni zavezanec za DDV).

INTERNETNA STRAN IN REGISTRACIJA

Za nakup izdelka na spletni strani je potrebna registracija.

MAT-Fire, TOMO IRŠIČ s.p., si pridržuje pravico do vsebinskih in drugih sprememb kot tudi splošnih pogojev poslovanja na spletni strani MATstore.net. Vse spremembe so zavezujoče za kupce in se lahko spreminjajo brez predhodnih obvestil in pričnejo veljati takoj po objavi na tej spletni strani. Napake so možne in zanje ne prevzemamo nikakršne odgovornosti.

VAROVANJE PODATKOV IN ZASEBNOST

Spletna trgovina MATstore.net potrebuje za korektno izpolnitev naročila nekatere vaše osebne podatke. Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov in jih nikoli ne bo posredoval tretjim osebam. Ponudnik bo osebne podatke uporabil izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in občasnih elektronskih e-novic, ki izhajajo 3-4 krat mesečno ter ostalo potrebno komunikacijo. V kolikor uporabnik ne želi prejemati občasnih e-novic, se lahko odjavi s kratkim elektronskim sporočilom na e-mail naslov info@matstore.net.

Za podatke, ki nam jih posredujete ob registraciji, jamčite, da so točni in veljavni. Spremembo vaših podatkov nam lahko sporočite na e-naslov: info@matstore.net.

NAROČANJE

Izdelke na spletni strani MATstore.net naročite s klikom »Dodaj v košarico«. Vodeni boste skozi celoten proces izbire izdelka do plačila in konca nakupa. Vsebino košarice lahko kadarkoli pogledate, jo spreminjate, izdelke brišete ali dodajate ter prekličete in odstopite od nakupa tako, da s klikom zaprete okno. Vrednost košarice se sproti sešteva.

Po oddanem naročilu prejmete na vaš elektronski naslov potrditev naročila. V primeru, da naročenega izdelka ni na zalogi in ne moremo zagotoviti dobave izdelka v predpisanem času, kupca o tem obvestimo na elektronski naslov oz. po telefonu.

Sklenjena pogodba se smatra takrat, ko je naročilo oddano in ko kupec prejme obvestilo o potrditvi in sprejemu naročila. Naročilo je shranjeno na sedežu podjetja in vsak kupec, ki opravi nakup preko spletne trgovine, ima omogočen vpogled v svoje naročilo preko spletne strani v elektronski obliki. V kolikor ta storitev ne bi delovala, lahko kupec svoje naročilo prejme po pošti ali po e-pošti.

CENA

Ponudba na naši spletni strani velja do objave novega cenika oz. do razprodaje zalog. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti. Cene so zagotovljene na dan naročila in se lahko dnevno spreminjajo.

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko poročilo o potrditvi naročila). Od tega trenutka so cene in drugi pogoji poslovanja fiksni in veljajo tako za ponudnika, kot za kupca.

Vse cene so navedene v evrih in ne vključujejo DDV-ja.

Cena vsebuje vse stroške dostave!

NAČIN PLAČILA

Kupec ima naslednje možnosti plačila:

  1. plačilo preko sistema PayPal – v kolikor se odločite plačati preko PayPal-a, boste po oddanem naročilu preusmerjeni na procesni center PayPal. To je varen sistem, ki omogoča plačilo s PayPal računom vsem registriranim uporabnikom ter tudi plačilo s kreditnimi karticami vsem neregistriranim uporabnikom. Na strani za plačilo vnesite vaše podatke, se prijavite v sistem PayPal in potrdite plačilo.
  2. bančno nakazilo – plačilo po predračunu. Po oddanem naročilu prejmete predračun na vaš elektronski naslov, na podlagi katerega izvedete plačilo na TRR. Po prejemu plačila, vam bomo izbrane izdelke poslali na dom.
  3. osebni prevzem na sedežu podjetja MAT-Fire ali na naprej dogovorjeni lokaciji – po predhodnem plačilu preko sistema PayPal ali bančnega nakazila v skladu z dogovorom na e-mail naslovu info@matstore.net  ali telefonski številki (+386) 041-901-551.
  4. plačilo po povzetju – ta storitev zaenkrat ni na voljo

DOSTAVA

Vse izdelke, ki so na zalogi, odpremimo v 2-3 delovnih dneh po prejemu vašega naročila. Ob nedeljah in praznikih odpreme blaga ne izvajamo. V primeru posebnih zahtev, vas prosimo, da nam le te posredujete na elektronski naslov info@matstore.net. Za vse informacije smo vam na voljo na telefonski številki  (+386) 041-901-551. Po predhodnem dogovoru je možen tudi osebni prevzem na sedežu podjetja.

Prodajamo in dostavljamo na področju Republike Slovenije.

STROŠKI DOSTAVE IN PAKIRANJA

Poštnine posameznega izdelka je brezplačna! 

Opozorilo: Ti pogoji ter stroški dostave veljajo samo znotraj Republike Slovenije. Za dostavo v druge države se zaračunajo stroški dostave po veljavnem ceniku dostavnega podjetja. Prav tako kupec nosi morebitne stroške dajatev v državah izven Slovenije.

ODSTOP OD NAROČILA

Kupec ima pravico, da nam v 14-ih dneh od prevzema blaga pisno sporoči na naš naslov ali na elektronski naslov: info@matstore.net, da odstopa od naročila.

Če kupec ugotovi, da so izdelki ob dostavi poškodovani, nam lahko na naš naslov pošlje poškodovano blago v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe. Blago pošlje na naše stroške po vnaprejšnjem dogovoru z nami. Drugačen način vračila na naše stroške ni možen. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

Če kupec ugotovi, da je poslano blago napačno, v napačni količini, barvi ali kako drugače odstopa od naročila, lahko vrne blago v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od pogodbe (na naše stroške po vnaprejšnjem dogovoru z nami). Drugačen način vračila na naše stroške ni možen. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo!

Kupec lahko odstopi od naročenega blaga tudi v primeru, če izdelki ne ustrezajo njegovi predstavi. V tem primeru morajo biti vrnjeni izdelki nepoškodovani, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži, na lastne stroške, v roku 30 dni po odstopu od pogodbe.

Kupec pošlje blago, ki ga želi vrniti na naslov: MAT-Fire, TOMO IRŠIČ s.p. Gračič 8A, 3214 Zreče.

V vseh treh primerih bomo povrnili kupnino najkasneje v 14 dneh po prejemu sporočila o odstopu od naročila.

PRAVNO OBVESTILO

Spletna trgovina MATstore.net in vsi podatki na njej, slike artiklov in grafični elementi na spletni strani so zaščiteni z Zakonom o avtorskih pravicah in jih ni dovoljeno reproducirati ali uporabljati brez predhodnega pisnega dovoljenja. Blagovne znamke in logotipi posameznih podjetij so v njihovi lasti.

VARSTVO POTROŠNIKOV

Podjetje MAT-Fire, TOMO IRŠIČ s.p. posluje v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu in na njegovi podlagi sprejetimi predpisi. Pri prodaji spoštujemo Zakon o varstvu potrošnikov.

×
×

Cart